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¿Cómo retirar dinero de Luckia?

¿Cómo retirar dinero de Luckia?

Para solicitar cualquier retirada de la cuenta el apostante debe haber aportado una copia del documento que haya empleado para registrarse en la web.

El usuario tendrá que facilitar una copia del DNI por ambas caras si es un ciudadano español, una copia o documento identificativo de su país de origen más el certificado de ciudadano de la UE en caso de serlo, y una copia del TIE o de la solicitud de residencia y una copia del pasaporte si es un extranjero residente en España. Si el TIE no está en vigor, será necesario enviar también la copia de solicitud de renovación, válida durante los siguientes 90 días de su presentación. Los documentos deben adjuntarse en el apartado ‘Retirar’ o bien adjuntarlos en un email a clientes@luckia.es.

En un máximo de 24 horas la documentación será revisada y aprobada y el usuario podrá hacer retiradas desde el apartado ‘Retirar’.

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Por otro lado y en función del método elegido para la retirada, Luckia puede solicitarte  documentación relacionada con los medios de depósito y retirada, como una copia de la tarjeta, un pantallazo que refleje el nombre y apellidos y el email en una cuenta de PayPal, Skrill o Neteller o un certificado bancario en el que aparezca tu nombre y apellidos y tu número de cuenta.

El importe mínimo de la retirada es de 10 euros  salvo a través de Trustly, donde el mínimo es de 20 euros. Por regla general, el tiempo del proceso hasta el cobro será de 24 horas como máximo a través de Paypal, Skrill, Neteller y Cajeros de Luckia y de entre 1 y 3 días si solicitamos el pago por VISA, Mastercard o Trustly o por transferencia bancaria.

En el caso del juego presencial en alguno de los locales de juego o establecimientos de restauración con terminales de apuestas, el usuario realizará su apuesta a través de la máquina correspondiente o en el mostrador que será atendido por un empleado y recibirá el ticket correspondiente de su apuesta. Una vez finalizado el evento y si su apuesta es ganadora, tendrá tres alternativas. Podrá cobrar en metálico el premio presentando el ticket al empleado de la sala o en el propio terminal de apuestas, podrá solicitar en el terminal el cobro a su cuenta bancaria en un proceso que por seguridad puede demorarse hasta 72 horas o puede introducir el ticket en el lector y convertir lo ganado en crédito para seguir apostando.

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